Все мы уже, наверное, устали слушать о проблемах с новыми Картами Apple, появившимися в iOS 6. По ним паровым катком прошлось большинство профильных и непрофильных изданий. В результате, в головах пользователей сложилось четкое понимание того, что картографическое приложение купертиновцев действительно ужасно. Хотя большинству его функций и качества вполне хватает.
Тем не менее, информационная бомбардировка сделала свое дело и рейтинг удовлетворенности пользователей iOS 6 пошел вниз. Об этом говорится в недавнем исследовании компании On Device, которая опросила 16,000 владельцев iPhone в Соединенных Штатах.
Благодаря этому исследованию выяснилось, что рейтинг удовлетворенности iOS 6 по сравнению с iOS 5 упал с 7.75 до 7.65 пунктов. Конечно, это не огромный спад, однако он сигнализирует, что все меньше людей готовы прощать Apple ее недоработки. Указанное снижение рейтинга показательно и тем, что зафиксировано оно было впервые – до этого удовлетворенность пользователей только росла.
Так при переходе с iOS 4 на iOS 5 рейтинг показал впечатляющий скачок с 6.93 до 7.75 пунктов. С iOS 6 могло произойти то же самое, если бы не досадный промах с Картами.
Конечно, Apple доработает свои Карты и сумеет в итоге предложить пользователям достойное приложение. С другой стороны, подобные поспешные решения могут отрицательно сказываться не только на эфемерных рейтингах мало кому известных фирм, но и на вполне осязаемом курсе акций. Который, в случае Apple, показывал в последние дни уверенное снижение.
Комментарии