Пользователи жалуются на Microsoft Surface

Планшет Surface продается в течение двух недель, а первые пользователи устройства уже находят в нем недоработки. Одной из них является пропадающий и заикающийся звук из динамиков. Появиться он может как при работе с Surface, так и при нахождении планшета в режиме ожидания. Microsoft уже поставлена в известность о проблемах со звуком. Пока редмондовская компания не может дать никаких официальных заявлений по этому поводу. Главный вопрос, который мучает пользователей, заключается в природе этой ошибки. Если она является программной, то ее легко исправить обновлением ПО. Если аппаратной, то без обмена планшета она не решится. The Guardian сообщает, что технические недоработки были найдены в Touch Cover. У некоторых пользователей этот чехол успел порваться на сгибе, оголив внутреннюю проводку. Microsoft бесплатно меняет подверженные этому недугу Touch Cover. Получить новый чехол от компании можно по почте. Представители Microsoft подтверждают, что сталкиваются с огромным количеством возвратов Touch Cover. Для нового устройства технические проблемы простительны. Редко какой гаджет сейчас появляется на полках идеальным. Главное для любой компании признать и вовремя исправить ошибки. Первый пункт Microsoft выполнила успешно.