Компания iCover, основанная в 2007-м году, начинала работу как интернет-магазин с узкой специализацией на розничной торговле аксессуарами для техники Apple. Постепенно ассортимент пополнялся, но до 2015 года iCover оставался магазином техники Apple, гаджетов и аксессуаров для Apple. В 2015 году в компании изменена структура закупок и введен категорийный менеджмент. Менее чем за год ассортимент компании вырос в 10 раз, по состоянию на начало 2016 года – 23 000 наименований товаров. Несмотря на значительное расширение товарных направлений, основная концепция предлагаемого потребителям ассортимента остается неизменной – мы тщательно отбираем все товары, новинки и инновации. В каждой товарной категории представлено лучшее на рынке, в них не попадают вещи, которые мы бы не купили сами. Наша идея – любой товар из ассортимента магазина должен доставлять удовольствие от покупки и высокую удовлетворенность продуктом.
К услугам наших клиентов оффлайн-магазины площадью 150 м2 м. Новослободская и 100 м2 м. Кутузовская. В каждом магазине всегда в наличии более 2000 товаров – такова максимальная вместимость магазинов. Любой из товаров нашего сайта можно заказать, проверить и забрать в нашем магазине. В магазинах всегда можно послушать наушники, акустику, примерить чехлы, покататься на гироскутере и тд.
Мы будем рады видеть вас ежедневно! Рабочие часы с 10.00 до 21.00
Магазин находится в непосредственной близости от Третьего транспортного кольца и в 10 минутах ходьбы от метро.
Магазин находится на первой линии Кутузовского проспекта в 10 минутах ходьбы от метро.
За время работы компания заявила о себе как о надежном деловом партнере и стала официальным реселлером 400 брендов. Мы – "белая" компания, продаем только сертифицированную РСТ (ЕАС) технику, платим НДС, налоги, не меняем юридическое лицо. С 2016 года мы самостоятельно ведем ВЭД. Наши клиенты и деловые партнеры могут быть уверены, что и сегодня и завтра Айковер выполнит все свои обязательства.
Мы занимаемся электронной коммерцией и делаем это хорошо, что дает плоды! За эти годы мы выросли из маленькой компании в компанию со штатом 100 человек, открыли 2 розничных магазина в центре Москвы. Ежемесячно сайт iCover.ru посещает 450.000 – 600.000 человек. У нас уже два полноценных оффлайн-магазина, в которые приятно приходить. Наш сайт входит в ТОП 25 крупнейших интернет-магазинов РФ (по данным salesgate.ru).
Мы развиваем сервис, постоянно улучшаем интерфейс и юзабилити сайта (вы специалист по UI/UX/Дизайнер? - свяжитесь с нами). Проводим конкурсы с призами, пишем экспертные статьи на Geektimes, iPhones.ru и других профильных сайтах (вы автор статей – пишите нам). Изучаем рынок, тренды и тенденции продаж. Пишем собственные обзоры. Работаем с крупными блогерами (если вы один из них – работайте с нами). Создаем уникальные описания для товаров, чтобы покупателям было интересно заходить на сайт и легко выбирать покупки.
Наша команда постоянно держит "руку на пульсе" – мы следим за мировым рынком, тенденциями во всех товарных направлениях и не пропускаем перспективных новинок. Благодаря собственному складу и товарным остаткам, мы оперативно доставляем заказы по Москве и отправляем их в регионы России. Другое наше преимущество – собственная курьерская служба доставки заказов по Москве. Опыт нескольких лет показывает, что это эффективный способ не подводить клиентов и отвечать по обязательствам. В любой момент мы связываемся напрямую с нашими курьерами, передаем клиенту их контакты, контролируем работу и пунктуальность курьеров. Поэтому мы способны доставлять товары по Москве день в день или на следующий день. Для региональных клиентов, мы предлагаем на выбор доставку "до двери" транспортными компаниями DPD, EMS Почта России, Pony Express, DHL.
Мы уделяем большое внимание сервису, который предлагаем покупателям и хотим, чтобы клиент остался с нами надолго. Вне зависимости от того, в какой момент наши клиенты испытали сложности (работа сайта, наличие товара и оформление заказа, сотрудники магазина, доставка или гарантийное обслуживание) – они смогут обратиться к сотруднику, отвечающему за качество работы магазина. Ориентируясь на эти показатели, мы делаем все возможное, чтобы наш клиент остался доволен покупкой. Профессионализм и доброжелательность сотрудников iCover располагает к постоянным и доверительным отношениям. Если вы купили товар у нас, то на протяжении всего гарантийного срока вы получите дружескую помощь и оперативное решение проблем.
В своей работе мы руководствуемся Законом "О защите прав потребителей". Это программа минимума для нас. Законные требования клиента по ремонту или возврату товара будут выполнены нашей компанией в любом случае.
Контроль качества работы магазина
Email: babenko@icover.pro
Skype: IcoverInfo
Viber: +79160166667
Telegram: +79160166667
WhatsApp: +79160166667
Уважаемые клиенты, для корпоративных заказчиков мы предоставляем выгодные условия сотрудничества. Вы можете уточнить условия работы и наличие товаров для оптового заказа у оптовых менеджеров. Мы поможем определиться с выбором и оперативно доставим товар. Кроме того у нас работает B2B-интерфейс, который отображает оптовые цены прямо на сайте, если вы залогинены как оптовый клиент.
