В Google Play разработчикам разрешили отвечать на отзывы пользователей

Функцию, которая бы позволяла разработчикам приложений оставлять свои комментарии или отвечать на отзывы покупателей об их программе в магазине приложений, просили ввести многие девелоперы и компания Google услышала их просьбы и сегодня ввела такую возможность в Google Play. Теперь, если разработчик захочет ответить на отзыв, например, пообещать скорое исправление описанной ошибки или сообщить дату релиза нового обновления, он может это сделать и его ответ появится сразу под отзывом пользователя на странице приложения. Данный ответ будет доступен для просмотра всем пользователям Google Play, поэтому все они будут в курсе прогресса разработки приложения. Введение данной функции, безусловно, должно положительно сказаться на прозрачности магазина приложений и помочь пользователям выбирать те программы, разработчики которых внимательно относятся к будущему своих творений и не боятся вступать в диалог с потребителем. К сожалению, на подобный шаг первой решилась именно Google, поэтому Apple придётся либо переступить через себя и также реализовать подобное, выслушав обвинения в копировании, либо не вводить подобную функцию, либо придумать что-то своё с аналогичным функционалом. Для нас же, конечных пользователей и покупателей App Store, наилучшим вариантом было бы наличие подобной возможности и в магазине приложений для iOS, ведь, как уже упоминалось, прозрачности и открытости перед пользователем App Store порой так не хватает.